Política de Entrega
O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. Vale lembrar que o prazo de envio e o prazo de produção da peça são coisas distintas. Os pedidos tem um prazo de até 72hrs para postagem após a aprovação, após a postagem do mesmo começa a ser valido o prazo do envio escolhido, seja ele pac, sedex… Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete”. Após fazer isso é só clicar no botão “Calcular” e será exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado – também irá constar o valor do frete a ser cobrado.
Informações importantes:
- O prazo de entrega que é exibido no “carrinho” é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido e o endereço informado;
- O pedido é entregue aos correios, com até 72hrs, após pagamento aprovado.
- A inclusão de um produto no “carrinho” não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operado de cartão;
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira das 08hrs às 22hrs.
Após o fechamento do pedido será enviado uma mensagem para seu e-mail informando o tempo estimado de entrega. O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento. É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone 85 98140-9764, ou enviando um e-mail para [email protected].
Informações importantes:
- Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado em até 72hrs após a confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.
- IMPORTANTE: Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega começa a ser válido a partir do momento em que você recebe o e-mail automático da T-SHIRT IN BOX com o código de rastreio.
- O código de rastreio será ativo assim que nossa equipe realizar a embalagem e postagem da mesma. O prazo para este processo é de até 02 (dois) dias úteis. Esse prazo é calculado automaticamente
- Art. 49. O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar de sua compra ou do ato de recebimento do produto.
Troca de Endereço:
- Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega depois que a compra for finalizada. Nesse caso, podemos fazer o cancelamento da compra e gerar um cupom no seu CPF no valor do respectivo pedido, para que você possa realizar a compra novamente.